昨天我到龙南工行营业厅汇钱到广东,因为只有身份证原件没有复印件而被拒绝,我问为什么?一姓沈女代办员没好声地说:你去问分行。我纳闷正要离开,大堂经理见我不开心就好心教我说:你可以将钱存入存折再转入汇钱帐卡就不需要身份证。我返回重新办理,沈女接过的我现金数了一下,斜着眼睛对大堂经理说:你会帮她出50元手续费呀。大堂经理也好气。我问为什么,沈女说不能办。也不作任何解释。我无奈,汇钱无门啊。。。
现在不是提倡和谐社会吗,没想到工行还有这样的人习难顾客,服务态度生硬,完全不符合当今社会,不知龙南工行行长有何感觉?
如果这里有工行的会员,能不能告诉我只有身份证原件没有复印件真的不能办理汇钱业务吗? |